Lami Super Booster e-poe üldtingimused
Viimati muudetud: 2. jaanuar 2026
1. Üldsätted ja kehtivus
1.1 Käesolevad üldtingimused (edaspidi Tingimused) reguleerivad õigussuhteid Paradiisi Ilu OÜ (registrikood: 14453531, aadress: Tööstuse 99-8, 10416, Tallinn, Eesti, edaspidi Müüja) ning veebipoe www.lamisuperbooster.com (edaspidi e-pood) kasutaja (edaspidi Ostja) vahel.
1.2 Müüjal on õigus Tingimusi igal ajal muuta. Tehingule kohandatakse tellimuse esitamise hetkel kehtinud Tingimusi.
1.3 Lisaks käesolevatele Tingimustele reguleerivad e-poest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigi seadused ja Euroopa Liidu õigusaktid.
2. Tooteteave ja professionaalne kasutus
2.1 Illustratiivsed pildid: Toote pildid on illustratiivse tähendusega. Pakend või toote disainielemendid võivad vähesel määral erineda.
2.2 Professionaalse kasutuse klausel: Paljud e-poes müüdavad tooted (nt ripsmete keemilise koolutamise süsteemid) on mõeldud ainult professionaalseks kasutamiseks. Tooteid ostes kinnitab Ostja, et tal on olemas vastav väljaõpe ja kvalifikatsioon. Müüja ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad toodete ebaõigest kasutusest vastava väljaõppeta isikute poolt.
2.3 Hinnad: Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu (kui see on kohalduv). Transpordimaksumus lisandub tellimuse vormistamise käigus.
3. Tellimuse vormistamine ja tasumine
3.1 Müügilepingu sõlmimine: Müügileping loetakse sõlmituks hetkest, kui tellimus on esitatud ja kogu ostusumma on laekunud Müüja arvelduskontole.
3.2 Maksete töötlemine: Makseid vahendab EveryPay AS. Müüja on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja EveryPay AS-ile.
3.3 Õigus lepingust taganeda: Müüjal on õigus müügitehingust taganeda, kui toote hind on sisestatud valesti (tehniline viga), toode on laost otsas või kui Ostja esitatud andmed on puudulikud.
4. Kohaletoimetamine ja transport
4.1 Tellimuste väljastamine: Tellimusi postitatakse esmaspäevast reedeni (v.a Eesti riigipühad). Enne kella 12:00 esitatud tellimused postitatakse tavaliselt samal tööpäeval.
4.2 Logistikapartnerid:
-
Eesti: Itella SmartPost, Omniva, Unisend, DPD pakiautomaat.
-
Läti: Unisend, Omniva, DPD pakiautomaat.
-
Leedu: Omniva, Unisend, DPD pakiautomaat.
-
Soome ja Rootsi: DPD Pickup punktid.
-
Muu maailm: Saadetakse läbi MBE (Mail Boxes Etc.) võrgustiku, kasutades partnereid nagu FedEx, DHL jne.
-
4.3 Vastutus: Ostja vastutab esitatud tarneandmete täpsuse eest. Paradiisi Ilu OÜ ei vastuta viivituste eest, mis on tingitud kullerfirma tööst või Ostja poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest. 4.4
-
Väljavõtmata pakid: Kui pakk tagastatakse Müüjale, kuna Ostja ei võtnud seda hoiutähtaja jooksul (tavaliselt 7 päeva) välja, on Müüjal õigus nõuda tagastuskulude hüvitamist ja tasaarveldada see tagastatava ostusummaga.
5. Taganemisõigus ja toodete tagastamine
5.1 14-päevane taganemisõigus: Vastavalt EL-i seadustele on eratarbijal õigus e-poest ostetud kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest ilma põhjust avaldamata.
5.2 Hügieeni- ja tervisekaitse piirangud: Tuginedes Võlaõigusseadusele (VÕS § 53 lg 4), ei kehti taganemisõigus toodetele, mis:
-
On tarnitud suletud pakendis ja mis on pärast kohaletoimetamist avatud.
-
Ei ole kõlblikud tagasisaatmiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel.
-
5.3 Vahetamine: Me aktsepteerime avamata toodete tagastamist juhul, kui klient soovib toodet vahetada (tingimusel, et toote pitseering ja pakend on kahjustamata).
-
5.4 Puudustega kaup: Müüja vastutab puudustega või defektsete toodete eest. Palume defektist teatada viivitamatult e-posti teel info@lamisuperbooster.com koos fotodega puudusest.
-
5.5 Tagastuskulud: Kauba tagastamise otsesed kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastatav kaup ei vasta tellitule või on defektne.
6. Vastutus ja vääramatu jõud
6.1 Müüja vastutab toote nõuetele mittevastavuse eest kahe aasta jooksul alates toote üleandmisest tarbijale (äriklientide puhul on kaebuste esitamise aeg 1 kuu).
6.2 Müüja ei vastuta:
-
Ostja süül toote halvenemise või kahjustumise eest.
-
Toote mittesihipärasest või valest kasutusest tingitud vigastuste eest.
-
Vääramatu jõud: Viivituste eest, mis on tingitud asjaoludest, mida Müüjal ei olnud võimalik mõjutada (loodusõnnetused, streigid, tolliviivitused).
7. Intellektuaalne omand
7.1 Kogu veebilehel www.lamisuperbooster.com olev sisu, sealhulgas tekstid, graafika, logod ja pildid, kuuluvad Paradiisi Ilu OÜ-le. Sisu loata kopeerimine või kasutamine on rangelt keelatud.
8. Isikuandmete kaitse
8.1 Müüja töötleb isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR). Andmeid kasutatakse ainult tellimuste täitmiseks ja Ostja nõusolekul turunduslikul eesmärgil.
8.2 Krüpteeritud andmesidepankadega ja maksekeskustega tagab Ostja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse.
9. Vaidluste lahendamine
9.1 Kui vaidlust ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, on Ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole (Pronksi 12, 10117 Tallinn, www.ttja.ee).
9.2 EL-i piires saab kaebusi esitada ka internetipõhise vaidluste lahendamise platvormi (ODR) kaudu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.